Hp rezilliği 3
20/2/2008 ·
20/02/2008 Bugünde servisi aradım. Tuğçe hanımla görüşmek istedim. Tuğçe hanım gene yoktu. Acil olarak sizi arayacak dendi. Ama ne arayan var ne de soran. Şikayetvar.com'a yazdığım mesajda Hp firmasına iletilmiş. Ordanda ne arayan var ne soran. Hp iyici işi cıvıttı. Tuğçe hanım artık telefona bile çıkmıyo.
4 yorum yazılmıştır
Yazan:hpsikayet | Tarih: 2008-02-22 19:28:15Konu: kaymakamlıkta tüketici hakları var
kaymakamlıkta tüketici hakları var. oraya bi dilekçe veriyomuşun oda bilgisayarı aldığın yere yazı gönderiyomuş. mahkeme felan yok.
Bağlantı » »
Yazan:Ahmet | Tarih: 2008-02-22 19:14:00Konu: Mahkeme
Mahkemeye nasıl veriliyor? ve Ne yapılması gerekiyor? Masrafları nelerdir? Avukat tutmak gerekirmi, bu konularda fikri olan arkadaşlar paylaşabilirlermi acaba?
Bağlantı » »
Yazan:hpsikayet | Tarih: 2008-02-22 08:53:40Konu: Beni aradı sonunda
3 gün üst üste aradım ve Tuğçe hanım perşembe günü akşam 7:30 da aradı. Eger laptopta arıza varsa para iadesi yapılcakmış. Benim korkum laptobu tamir edip arıza yok diye geri göndermeleri. Bu arada tüketici haklarına gittin. İlk arızada 4 parça değişmişti. Keşke ozaman getirseydin dedi ordaki arkadaş. bi yazı yazardık para idasini alırdın dedi. Ama ne yazkki servise gönderdim laptobu. Zaten gelse bile gene gitcek çünkü ısınma problemini çözemiyolar. Ben bu sefer servise vermeden direk tüketici haklarına gidip yazıyı alacam.
Bağlantı » »
Yazan:isimsiz | Tarih: 2008-02-21 18:23:43Konu: HP nin ulaşılmaz yetkilileri..
Aynı durum HP yetkili servisindeki Arzu hanım içinde geçerli.. Ulaşmak için geçen süreyi kesinlikle ciddiye almalısınız çünkü o süre zarfında emin olunki cumhurbaşkanına dahi ulaşabilirsiniz.. Bir servis yetkilisi ancak bukadar sorumsuz olur.. Müşteriye karşı yalan söyler, uyutmaya çalışır, şu gün kesinlikle arayacağım, ilgileniyorum der ve kesinlikle aramaz.. Enson dün aradım yine dakikalarca bekletildim ve ulaşamadık ne hikmetse telefona çıkmıyorlar. Bize gün içerisinde döneceklerini söz veriyorlar.. Sadece söz.. Ama bakalım mahkemeden sonra ne diyecekler..
Bağlantı » »