Hp rezilliği 2

08/01/2008 tarihinde servise verdiğim dizüstü bilgisayarım 07/02/2008 tarihinde 28. işgünü elime ulaşmış ve 24 saat olmadan wireless'i bozulmuştur. Çağrı merkezinden Tuğçe hanımla yaptığım görüşme sonucu bilgisayarı servise gönderdiğim taktirde 28. iş gününden devam edileceği söylenmiştir.Bunun üzerine Ups kargo ile servise gönderdiğim bilgisayarım 13/02/2008 tarihinde servise ulaşmış olup 18/02/2008 tarihi itibariyle 30. iş günü doldurmuştur.Telefonla yaptığım görüşme sonucu bilgisayarımın hala tamir edilmediğini öğrenmiş bulunuyorum.Bilgisayarımın ücretinin tarafıma idaesini istiyorum. pazartesi ve salı günü servisi aradım Tuğçe hanımla görüşmek istedim ama hep meşgul ya da dışarda kendisi kartopu oynamaya mı gitti acaba. Biz size döncez dediler ama arayan soran yok.Bu Hp'den kurtulmak için ne yapmam gerekiyor. Evet son durum bu. Şikayet vara tekrar mesaj yazdım bakalım Tuğçe hanım ortaya çıkacak mı?

Yorum Yaz
Arkadaşların Burada !
Arkadaşların Burada !